道歉信的格式及范文(如何写道歉信)

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。
　　格式：１.称谓。
　　 ２.正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。
　　 ３.署名、日期。
　　
　　范例：
　　
　　向客户致歉
　　
　　某公司：
　　 你方本月28日定货单收悉。非常抱歉！定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
　　 当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！
　　　　　　
　　道歉方
　　年  月  日道歉信的格式及范文(如何写道歉信)Word下载 wwW.TEAChdb.COm