2016网络工程师实习报告

报告一：今年寒假在熟人的介绍下我来到了xx网络科技公司进行认识实习，虽说是一个小的网络公司，但处处显现着大公司的制度性与规范性。

xxx网络科技公司成立于XX年，是一个服务性的购物网络公司。它是属于第三产业服务行业的公司。本公司正由专门性向综合性发展。目前经营的产品广泛，信用度较高，交易安全，得到顾客的一致好评。正因如此公司的销售业绩也在不断攀升，公司在下一步的目标就是ipo（首次公开募股集资），建设股份有限公司。

进入公司映入眼帘的首先是公司的机构设置及各部门的负责人的表图。在表图中可以看到最高的部门是董事会，其下是ceo，ceo下边分为六个部分，分别是：人事行政、集团财务、网站运营、特许加盟、业务运营和战略研发。其下又进一步的细化，人力行政包括集团人事和集团行政；集团财务包括结算中心和稽核审计；网络运营包括网站产品中心、网站内容中心和技术部；业务运营包括广告业务部、定价部、客服部、物流中心；战略研发包括研究院和新业务。

公司的运营都离不开各个部门的配合协作，公司的运营首先是战略研发，因为公司还比较小，公司的战略研发部还不够完善，人员还比较少。在有了新的战略的基础上，网站运营的各个部安排他们的活动。在网站的运营中技术部发挥了至关重要的作用，它负责网站的服务器等相关的事项。。网络内容中心和网络产品中心，它们是负责设计网站的内容的，包括产品的图片制作、视频的制作、音频的制作、文字的编辑、动画制作等。经过这三个部门的协作就有了网站上的详实的内容，但只有这些还是不够的，还要有业务部门的运营。在现代这个酒香也怕巷子深的时代没有广告是不行的，所以还要有广告业务部去做广告，据了解他们在知名的网站雅虎上做过广告的，广告的费用也是很昂贵的，这是刚创立的时候迅速让别人知道你的最好的方法了。其中的客服部是负责解答顾客的问题，帮顾客下订单，确认订单以及听取顾客的信息反馈。这个部门应该是最辛苦的了，因为客服是三班倒的24小时在线服务。他们要求很好的熟悉公司销售的所有的产品，对待顾客真诚有礼貌，还有一些规定的客服用语。在有了有效的订单之后，订单就会到物流中心里，在物流中心经过配货验货包货几道工序才可以发货的。

这就是公司的流程，分工明确，责任分明。公司还制定了明晰的奖惩制度，包括上班纪律，公司的器械的使用管理和代码修改问题等等。

为了保证公司的产品的质量，公司声明凡是在本公司购买的商品如果自购买之日起七日内发现质量为题免费退货。在严格的规范的制度下公司有了良好的组织信誉和形象，有顾客都直接夸他们的公司是一流的，他们卖的货是一流的，他们的服务也是一流的。在正面的赞誉面前他们没有骄傲，而是依然以最好的服务回报支持他们的顾客和关心他们的人。

光阴似箭，转眼认识实习就结束了。带着深深的留恋和不舍我离开了这个正在崛起的公司，希望它的明天会更好！

　　
　　 报告二：对此次参观了解的重点设定为：1目前市场上设计的主流方向;2设计公司的项目时间控制;3对比自身在设计素质上与外界的差距。

针对目的总结如下：

1.没有确切结论，设计公司是针对不同客户设定不同风格。但此行看到的都是设计都是以简洁为主旨。而就此联系本公司的情况，在后续设计中应该继续以简洁的设计风格。

2时间大概为10天提供一次方案(具体变动也比较大)。

3能力对比：自己手绘能力有待加强。尽量达到自己构思的草图也能让其他人大概了解设计意图;在设计的讲解上有不足，主要表现在三个方面：1ppt准备不够仔细;2缺乏对设计目标、思路的概括;3话少

其他感受：

△好的讲解可以给设计锦上添花，但不是吹出来的。设计不光要需要表现手法，还需要表达技巧。虽然好的设计本身就能说明问题，但是好的说明更能让设计升华。

讲解设计不仅需要对设计成果的展示，还要概述设计的过程——要让听众明白设计是怎么迎合他的需求的。

△设计需要满足客户，但应分析需求。设计的方向应在前期的调研中就应有初步的确立，而不应随意的由设计师发挥。如果在提需求的时候给出了错误的信息，亦或在分析过程中做出了错误的判断，那再随后的过程中就很难得到合适的设计。这方面是目前工作中所欠缺的：之前的设计过程中更多的是根据提的要求去做，而较少的去分析需求。这使得工作被动了。我觉得造成这一情况的主要原因是经验的缺乏。积累的不够多，缺少对产品、功能、环境、制作的深刻理解，使得在具体工作中缺少具体的判断依据。

△设计的判断。之前在设计流程的制定过程中也思考过对设计的判断——怎么样才能算个好的设计。虽然这个很多人都能比较容易去 区分好设计和烂设计。但深究下来，发现依据更多的都是主观的因素。主观意味着缺乏统一的标准。

在杨明杰设计的讲座中，他们举出了一种类似马斯洛人类需求层次理论的标准。

他们是把设计的需求自上而下的分为：

1社会性的需求-----------------------------------------

2使用者精神方面需求------------------------------------

3廉价------------------------------------------

4审美性------------------------------------

5实现功能-----------------------------------

6可以被生产------------------------------

只有下面的需求被满足后才会去追求更高层次的需求。

我觉得以这个东西也许能变成一种判断设计优劣方法：类似于这种的金字塔--看设计自下而上能到达那个层次。

但是否存在满足高级层次，却失去了较低层次的支持。答案是肯定的，比如ipad的想法由来已久，但在技术成熟之前他并没有形成产品。那我的问题是：在上个世纪90年代，ipad是个好设计么?不能被生产--连最低的标准都没有达到。 换个问题本世纪初，ipad是个好设计么：可以被生产，但价格贵的吓人。 答案不是很清晰，(至少在南华还得改)

那如果带着摩尔定律，再考虑一遍上面的问题。我觉得可以点头了。

设计不完全是在当下，还应在未来。所以是否可以这样，在现在为满足的地方标上实现时间。若企业能够接受，算过。这样就解决了类似上面的那些问题。为什么一个现在看来的好设计在南华还要改。因为苹果能够承受那个代价。

推过去，可以列个表格，在里面写上各种可能性，如果企业接受就可以算过。最后看设计能到达那个层次。这样判断就会更贴近一些。

但这种能判断只能确定设计的层次。对于更细化的打分是否能有帮助需要进一步的讨论。

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