2015年护理工作计划

第1篇:护理工作计划

为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平，今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，以满足人民群众医疗保健需求为宗旨，开展"以病人为中心，创优质服务"，积极投身于护理改革的实践。现制订年度工作计划如下：

一、加强护理质量管理，进一步完善各项规章制度，严格抓好护理操作规程，熟练掌握无菌操作技术和急救护理知识。

二、推进整体护理工作的开展。各科室结合实际，进一步按照整体护理模式，要以病人为中心开展护理工作，把整体护理相关知识列为培训和考核的主要内容，考核的重点是专科护理的理论知识，提高向病人宣教与沟通的技巧，一切从病人利益出发，改善服务态度。

三、加强业务学习 注重考核质量，落实常规"三基"考核，要求每季度考试一次，操作半年考试一次，综合门诊和专科门诊，要求熟练掌握急救护理知识，和对危急重病人的观察和护理。

四、抓好各级护理人员岗位责任制，进一步规范和完善各项管理制度，重点抓好查对制度，执行医嘱前要做好三查七对工作，减少护理差错事故发生。

五、要求定期进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，从而有效地提高护理质量水平。

六、严格落实执行消毒隔离制度，做好灭菌物品效果的监测和器械浸泡液的监测工作，器械要定期消毒和更换，保证消毒液的有效浓度。

七、加强院内感染管理做好消毒供应工作，严格使用不合格物品，保障广大人民群众的健康。

八、抢救药物器械(急救车)专人管理，做到定位、定量、放置完好，处于应急状态，用后要及时补充和维修，并每天要做好检查登记工作。

九、护理室每天进行紫外线消毒，每周定期用95%酒精清洁消毒。(并要做好消毒登记)

十、半年召开一次护理工作例会，并要做好会议记录。

十一、鼓励护理人员积极参加自学考试，巩固提高护理新知识、新技术，以适应医疗业务发展需要，提高整体护理服务效能。

十二、有计划选派护理人员到上级医院培训进修、学习，提高护理业务水平。

 

第2篇:2015年护理工作计划

为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，并有监督检查记录。

3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

6.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

7.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1.护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

四、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

2.每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

3.每周三下午为护理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。

 

第3篇:优质护理服务工作计划

根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质护理服务，是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。我院于2015年9月、10月个别科室开展“优质护理服务示范工程”活动，我科于是第三批示范病房，今年9、10月份开始实施创建优质护理工作(责任包干制护理)，真正以病人为中心，从病人的利益出发，在注重病人疾病的同时注重病人心理需求的满足和人格尊严的完善，从而取得病人的尊重和信任，提高了患者的满意度。

目标：增创优质护理服务示范科室，通过开展以以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动，全面推进优质护理服务。

计划：

1、全科总动员学习，提高思想认识，加强组织领导。

2、通过学习后组织全科人员学习，使全科护士掌握优质护理服务工作标准，运用到临床实践中确保取得实效。

3、对护士进行合理分工，分层管理，体现能级对应，并制定相关职责。

4、组织科室护士结合本科特点，开展护理服务专题讨论。

5、通过学习组织实施阶段。组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作经验。以适应优质护理服务的需要。

6、在试点病区成功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：健全责任制岗位职责、应增加护理人员的情况下，合理实施排班，以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。

7、推行“八心服务”，即“患者入院热心接、患者住院真心待、患者诉说耐心听、患者疑问细心答、患者需求尽心帮、患者护理精心做、患者出院诚心送、困难患者留心访”，以“八心”为主线将“人性化服务”融入护理全过程，为患者提供连续全程、无缝隙的护理服务。

8、规范护理文件书写。要求护理人员具备法律意识和自我保护能力。病历书写不仅要客观、完整、字迹清楚、工整无涂改，更重要的是有良好的观察与分析能力和表达能力，使护理文件符合标准化、规范化、系统化的要求。

9、做好健康宣教工作。向患者及家属做好出入院健康宣教及其注意事项指导。

2015年护理工作计划Word下载 Www.TEaChDB.coM