2015年新员工培训计划

第1篇:策划部新员工培训计划

1、项目信息

培训目的：充分了解项目定位、产品结构

培训方式：深入一线销售，了解一线销售流程，参照文字、图片资料和亲眼所见立体的了解项目及产品;

培训周期：1个星期

培训结果：产品结构考核

2、市场信息

培训目的：充分了解市场项目的信息，并对竞合项目进行分析

培训方式：制定市内重点楼盘的踩盘线路，一天安排2个盘

培训周期：1星期

培训结果：踩盘报告

3、公司相关部门的组织架构

培训目的：了解公司相关部门的只能以及各类乙方单位 培训方式：材料整理和一对一告知

培训周期：初步告知，后续工作中还要陆续提醒 培训结果：日常工作考核

4、地产策划专业培训

培训目的：A项目的市场定位?项目价值体系?项目的规划设计? B 什么是策划?策划的工作职责是什么?怎样操盘?

培训方式：PPT培训讲解

培训周期：1天

培训结果：每周周报及月报及活动方案等撰写

 

第2篇:年度新员工培训计划书

一、培训目的

为规范新员工培训组织流程，帮助新员工尽快适应新的工作环境，融入企业文化，使之更快地胜任本职工作，发挥自身才能，特制定此培训计划书。

二、培训目标

通过统一面授与指导实习相结合的培训方式，使的新员工在一个月内，了解并认同的企业文化，熟悉公司行为规范和所任岗位职责、业务操作流程，了解并提高所赴任岗位的能力要求，保证合格上岗。

三、培训对象及类型

新入职员工

四、培训内容

第一部分 公司概况

1. 关于 2. 关于 3. 日常行为规范 4. 信息管理规范

第二部分 电话服务规范

1. 远程接待中心电话服务规范 2. 远程接待系统坐席基本操作 3. 远程接待系统工单操作 4. 远程接待系统知识库使用基本操作

第三部分 平台与办公软件使用

1. 办公软件基础应用 2. 基础平台使用 3. 学习中心平台使用 4. 学生平台使用 5. 统考平台、机考平台介绍

第四部分 业务知识串讲

1. 招生期基础业务知识概念串讲 2. 学期中基础业务知识概念串讲 3. 学期末基础业务知识概念串讲 4. 毕业期基础业务知识

第五部分 实习

1. 实习部门安排： 新入职员工在参加了统一面授课程，并考试通过后，需分别在接待部、学生事务部、以及新员工所属业务部门进行实习。

2. 实习时间安排： 接待部：实习时间一周  学生事务部：实习时间一周  各所属业务部门：实习时间一周

3. 实习要求：接待部：外呼项目组实习时间2天、学历教育项目组实习时间3天(以语音业务受理为主)。 事务部：由学生事务部自行安排，建议适当接触主业务模块。 各所属业务部门：与上岗后的岗位职责一致。

4. 实习指导教师：在接待部实习期间由接待部培训支持组全程指导。在接待部以外的各部门实习期间，需由各部门指派指导教师一至两名。

5. 实习指导教师职责： 填写《新员工实习报告》，并对新员工在本部门实习期间的工作情况负责。

 

第3篇:新员工培训计划及日程安排

一、培训目的

本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化， 树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

1、为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，增强业务员走入市场信心。

2、让新员工了解公司产品知识，更快进入工作状态。

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。

4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。

5、使新员工明白自己的工作职责，加强同事之间的关系。

6、提升业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

二、培训人员职责

1、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。

2、根据培训时间对新人在过程中，予以成绩考核及技能评估。

3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈行政部。

三、新员工

1、严格遵守公司各项规章制度

2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。

3、严格执行岗位操作标准和制度。

4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予行政部。

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